Le nom de cette société de Dubaï est connu de tous ceux qui ont besoin d’obtenir un intérieur de haute qualité dans un hôtel ou une villa coûteux. Osama Shaar Interior Design & Furnishing opère sur le marché des Emirats Arabes Unis depuis plus de 30 ans. Son portefeuille contient les projets immobiliers les plus chers, les plus prestigieux et les plus beaux. À propos de ce que la société fait aujourd'hui et de la manière dont elle conçoit son propre avenir, nous avons discuté avec son propriétaire et PDG, l'architecte Osama Shaar.
Oussama, dites-nous comment votre entreprise a débuté et ce qu’elle représente aujourd’hui?
En principe, notre société est composée de plusieurs divisions: un bureau de design d'intérieur, un bureau de direction et notre propre usine de meubles. Aujourd'hui, 12 architectes professionnels travaillent avec moi. La division de la décoration d'intérieur participe au développement, à la conception et à la réalisation des travaux d'aménagement intérieur des hôtels cinq étoiles et autres chambres similaires. Le plus important, c’est que nous pouvons non seulement décorer la pièce, mais aussi la meubler avec nos propres meubles. La division Osama Shaar Decor se charge de la gestion de projet et de la supervision sur le terrain, ainsi que de la collaboration avec tous nos sous-traitants impliqués dans le projet.
Le mobilier de tous nos intérieurs, ainsi que par les commandes d'autres designers, est fabriqué par notre propre usine de meubles d'une surface de plus de 30 000 mètres carrés, située à Dubaï, qui emploie aujourd'hui plus de 350 travailleurs hautement qualifiés. Tous les projets que nous traitons sont cinq étoiles au sens littéral du terme et incluent des hôtels, des palais, des villas privées, des banques et des bureaux de grandes entreprises.
Quels pays sont les principaux clients de vos services?
Nos activités sont réparties de manière égale entre le Moyen-Orient et l'Europe. Nous avons travaillé sur les intérieurs de nombreux hôtels de Dubaï, y compris le premier hôtel cinq étoiles InterContinental sur la côte de la baie de Dubaï, qui porte désormais le nom de Radisson Blu Dubai Deira Creek. Dans cet hôtel, nous avons conçu et décoré toutes les chambres - des chambres aux restaurants, en passant par les boutiques et les foyers. En outre, nous avons travaillé sur les intérieurs de l’hôtel Kempinski, du Crowne Plaza, du Shagri-La, et avons exécuté de grosses commandes de propriétés à Dubaï, etc.
En venant chez nous, le client a toujours le choix. Par exemple, ils me disent: "Oussama, nous voulons que vous conceviez un projet pour nous." Nous faisons un design et prenons un certain argent pour y travailler. Ensuite, nous considérons le budget que le client a, et conformément à celui-ci, nous fournissons l'hôtel ou la villa. Le client dispose d'un budget de 10 millions de dollars pour la décoration de l'intérieur d'un certain hôtel. Nous prenons ce montant comme base et, sans aller au-delà, nous effectuons des travaux de conception et d'aménagement des chambres. Depuis que nous travaillons sur le marché depuis longtemps, notre société a une bonne réputation. Tout le monde sait que si cet intérieur a été fabriqué à Osama Shaar, il s'agit donc de la plus haute qualité. Et beaucoup de clients ne viennent chez nous que parce qu'ils connaissent notre réputation.
Sur quoi travaillez-vous maintenant?
Nous travaillons actuellement sur plusieurs grands projets: un complexe hôtelier à Fujairah, deux hôtels à Lagos en Algérie, un hôtel sur l'île de Bali (Indonésie) et, bien entendu, des projets aux Émirats, tels que des villas privées et des bureaux. Je ne pense pas que cela vaille la peine de lister en détail tous nos projets et leurs clients, je mentionnerai simplement que nous avons travaillé sur les intérieurs des palais du souverain de Fujairah, situés au Maroc et à Londres. De manière générale, Osama Shaar est l’un des principaux fabricants d’architecture et de meubles d’intérieur de la région, ainsi que le plus grand importateur de matériaux pour la fabrication de meubles, dont nous importons en grande partie d’Europe, ainsi que des articles de décoration, devenant ainsi le plus grand le représentant d'un grand nombre de marques pour la production de lampes, accessoires, revêtements de murs et de sols et pour tout ce qui est nécessaire à la décoration des locaux.
En d'autres termes, entreprenez-vous un projet pour le retourner?
C'est vrai. L’une de nos tâches principales consiste à fournir une gamme complète de services de décoration d’intérieur - de «A» à «Z». À moins bien sûr que le client ne nous dise qu'il a besoin de la supervision de nos spécialistes pour le travail des autres contractants déjà employés par lui. Dans ce cas, nous pouvons également fournir les services de nos gestionnaires de projet, qui contrôleront la qualité du travail effectué par d’autres organisations et feront rapport au client toutes les semaines. Soutenez-vous les intérieurs de l'hôtel que vous avez créés? Oui, en vertu de contrats avec des hôtels, nous avons une période de garantie pour le travail, qui peut aller de trois à cinq ans, selon les conditions. Durant cette période, nous remplaçons les meubles rembourrés et les éléments intérieurs entiers. Habituellement, après 5 ans, tous les hôtels doivent procéder à des travaux de rénovation et de rénovation. Ce que nous faisons en fait. Une fois de plus, je vais faire une réservation, nous sommes intéressés par de sérieux projets cinq étoiles, les 2 et 3 étoiles ne sont pas notre domaine.
Comment le projet est-il techniquement réalisé?
J'aime ta question. Supposons que nous parlons d'un hôtel. Nous avons nos propres normes et règles de travail. Premièrement, nous fournissons au client des conceptions préliminaires. Après cela, nous fabriquons ce que nous appelons des profils, sur lesquels tous les murs et la perspective de la pièce sont visibles, puis nous indiquons soigneusement chaque élément de l’intérieur que nous plaçons sur un panneau spécial - le «tableau de l’ambiance». Tout cela est approuvé par le client. Ainsi, il ne peut être question de désaccord ou de malentendu dans le processus. Après avoir signé tous les documents et obtenu un accord sur le mode de paiement, nous nous mettons au travail.
Combien de projets pouvez-vous faire dans une année?
Généralement, il s’agit de 4 à 5 hôtels par an, en fonction du nombre de chambres et de la complexité de la commande. De plus, nous coopérons avec l’une des plus grandes entreprises de fabrication de meubles en Italie, et je dirais même en Europe, car elle peut fournir des meubles pour 200 à 400 chambres par semaine. Heureusement, les superficies de son usine de meubles, dépassant 85 000 mètres carrés, permettent de le faire. Autrement dit, si nos propres capacités ne suffisent pas et que nous devons créer des intérieurs de 5 à 10 hôtels par an, nous pouvons demander de l’aide aux Italiens, mais nos experts procéderont à un contrôle de la qualité. J'ai une équipe solide et je suis fier de chaque membre. Les personnes qui apprécient et respectent leur entreprise travaillent avec moi. Beaucoup d’entre eux travaillent de concert avec moi depuis plus de 20 ans. Ils sont satisfaits du style de notre travail, de mon attitude à leur égard et du niveau de salaire. Et j'ai quelqu'un sur qui s'appuyer.
Vous ne vous souvenez pas de votre projet le plus difficile?
Le plus difficile est de décorer les intérieurs des maisons privées, surtout là où une femme mène. Croyez-moi, c'est cent fois plus compliqué que de décorer l'intérieur d'un grand hôtel. Ici, il faut être diplomate et, à temps, faire l'éloge du goût de l'hôtesse ou de son sac à main, en créant un intérieur harmonieux et magnifique de la pièce. Dieu merci, j’ai ma propre approche des femmes. C'est pourquoi je suis toujours très sélectif en ce qui concerne les commandes privées. Je dois personnellement connaître le client afin de comprendre ce que l'on peut attendre de lui. Et soit dit en passant, je dois souvent refuser des commandes, même si ce sont des amis proches ou des connaissances.
Comment voyez-vous le développement futur d'Osama Shaar Interiors?
J'aimerais beaucoup prendre part aux travaux d'un projet d'hôtel majeur en Russie ou dans les pays de la CEI. Votre région m’intéresse beaucoup, et comme nous sommes déjà bien connus au Moyen-Orient et en Europe, en particulier à Londres. Notre société a mis en œuvre de nombreux projets aux Émirats arabes unis, au Qatar, au Maroc, en Algérie, au Koweït, à Bali et en Indonésie. Il me semble aujourd’hui que la Russie pourrait devenir l’un des domaines les plus prometteurs de notre activité, étant donné que votre pays et les États voisins se développent activement, de nouveaux hôtels, complexes hôteliers, installations olympiques y sont construits. Et non seulement cela, je sais bien que les Russes ont bon goût, ils sont éduqués et apprécient la beauté. Pour nous, cela pourrait être un nouveau domaine d’application de nos connaissances, de notre expérience et de nos compétences.
Permettez-moi de vous souhaiter bonne chance et de nouveaux projets.
Osama shaar décor
Tel: +971 4 228 4580
Email: [email protected]
www.osamashaardecor.com
